Über das Unternehmen
- Unser Klient ist ein unabhängiges und mittelständisches Unternehmen mit einer sehr angenehmen Unternehmenskultur, das mit innovativen Technologien arbeitet.
Aufgaben
- 1st & 2nd Level Support für Hard- und Software (Telefon, E-Mail, vor Ort)
- Analyse und Lösung technischer Probleme, verständliche Erklärungen
- Betreuung zentraler Anwendungen: Installation, Konfiguration, Wartung, Fehlerbehebung
- Erstellung und Verwaltung von Softwarepaketen für Verteilungssysteme
- Lizenzmanagement: Überblick, Beschaffung, Compliance
- Technisches On- & Offboarding inkl. Ausstattung und Zugangsverwaltung
Profil
- Kenntnisse in IT-Administration (Ausbildung, Studium oder Quereinstieg)
- Vorteilhaft: Zertifikate wie CompTIA A+/Network+/Server+, Cisco CCNA, Microsoft AZ-900
- Erste Erfahrung im IT-Support, Softwarepaketierung oder Lizenzmanagement wünschenswert
- Bewusstsein für IT-Security und Umgang mit sensiblen Daten
- Fähigkeit, technische Themen verständlich zu erklären (Deutsch sehr gut, Englisch solide)
- Teamfähig, aber eigenverantwortlich; lösungsorientiert und lernbereit
- Motivation zur Weiterentwicklung und aktiven Prozessgestaltung
Benefits
- Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
